收件人务必填写完整正确的「姓名」与「地址」及联络电话，如果填写不完整或信息不正确，将会「无法领取包裹」或「无法送达」，因此产生的额外运费需自行负担。

若重新配送达后皆是上述情况，以及「拒收包裹」等因素，该笔订单将直接做取消，并扣除所产生的运费与相关费用。