よくある質問とショッピングのヒント
ご注文前によくお読みください
01 注文プロセス
ご注文前によくお読みください
02 返品・交換のお知らせ
ご注文前によくお読みください
当社の製品がご期待に添えない場合、商品が新品未使用の場合、、7日以内の返品サービスを受け付けています。請求書そして製品完全ですか？
請求書を紛失した場合、返品はお受けできませんのでご容赦ください。
私たちが製品を受け取った後新品未使用であることが確認できた場合は、返金金額の口座をお知らせいただければ、早急に返金処理をいたします。 （無断で）
商品代金は返金いたしますが、返送にかかる送料は差出人負担となりますので、弊社で負担することはできませんのでご了承ください。
出荷時の不良品および不良品の交換サービスのみを提供します
レートでの両替は承っておりませんので、ご注文前に、ご希望のスタイルとご注文内容をご確認ください。、あなたの時計と合っていますか？
ご不明な点がございましたらご注文前にカスタマーサービススタッフにご連絡いただくか、専門の時計店にお問い合わせいただくことをお勧めします。.発送前に商品の状態やご注文情報を確認させていただきます。
7日間の鑑賞期間は、使用期間や試用期間ではありません。 7日以内に返品する場合、製品は新品で未使用でなければなりません!
03 海外でご注文いただく際の注意事項
香港、マカオ、中国からの友人は、注文する前によく読んでください。
海外配送は「SFエクスプレス」を利用します。
受取人が記入する必要があります完全かつ正しい「お名前」「ご住所」「ご連絡先電話番号」に不備や不備がある場合、「引き取り不可」または「お届け不可」となります。したがって、追加の送料は自分で負担する必要があります.。
再配達が上記の条件と同じで「荷物の受け取り拒否」などの場合は、直接キャンセルし、発生した送料と関連費用を差し引いていただきます。
台湾の事業税法に従い、請求書は発行されません (事業税法: 海外のバイヤーへの商品またはサービスの直接輸出は、均一な請求書の発行が免除されます)。
地域にもよりますが、発送後3~7日程度でお届けいたしますが、速達の状況や税関検査の状況により、さらにお時間をいただく場合がございます。関税は自分で負担する必要があります、 私を許してください。
海外での返品・交換について
香港、マカオ、中国からの友人は、注文する前によく読んでください。
海外地域は「不良品返品」「商品エラー」のみの対応となります。
海外発送は面倒なので海外発送は返品・交換サービスなし、注文する前に慎重に行ってください。注文した製品のスタイルと色が正しいかどうかを確認してください。出荷前に慎重にチェックして梱包します。安心して注文してください。
不良品や誤品が届いた場合は、7日以内に写真を撮りColaRebウォッチバンドFacebookファングループカスタマーサービス担当者が「非人為的欠陥」または「エラー品」と判断した場合、直ちに返金に応じます。
05 よくある問題
中華圏「中国・香港・マカオ・台湾」におけるColaReb®の総代理店です。
- Coolareが販売するすべての製品はイタリアから輸入され、100%によってイタリアで製造されています。
ColaReb® 製品は、ほとんどのクラシック時計ブランド「ロレックス、IWC、セイコー、オメガ、パネライ、およびその他のクラシック ブランド」に適したスプリング バーに置き換えられました。スタイルについてご質問がある場合は、注文する前にカスタマーサービススタッフにお問い合わせください。時計専門店お問い合わせ.
ColaReb®Animal Free 製品は、完全に非動物由来の素材で作られています。
ColaReb® は、この Web サイトで購入されたすべての商品の信頼性を保証します。
REACH 規格、UNI EN ISO 14001: 2015 規格、UNI EN ISO 9001: 2015 規格、さらにイタリアおよびヨーロッパの環境認証によって設定された厳格な要件に準拠します。
ウェブサイト上の価格は、製品の販売価格のみを示しています。運賃および通関手数料は含まれません。
当社の時計ストラップはすべてスプリングバーに交換されており、「ロレックス、IWC、オメガ、セイコーなどのクラシックブランドの時計」に適しています。自分で交換することに慣れていない場合は、プロの時計に行くことをお勧めします。交換・お問い合わせは当店まで。
06 購入に関する注意事項
ご購入前によくお読みください
基本通貨は台湾ドルで請求および変換され、実際に請求される手数料は、発行銀行の外国為替レートに基づいて通貨に変換されて計算されます。
パソコンの画面や携帯電話はそれぞれのブランドや設定が異なるため、ディスプレイの色の表現に影響を与え、色の違いや個人の感覚の違いが生じることは避けられません。実際の商品の色は主に.。
ColaReb®はイタリアから輸入したハンドメイド商品で、消費者にいつでも最新の商品スタイルを提供できるよう、予約販売と一部在庫販売を行っています。
送金後、空きがあれば3~5営業日{祝日を除く在庫が無い場合は18営業日(祝日を除く以上お待ちいただく必要がございます.イタリアからの輸入品のため、18営業日以上お時間をいただきます.私たちは率先してあなたに連絡して通知します!
などなどお急ぎの方はご購入をご遠慮ください!両当事者間に誤解や紛争が生じないように。
【【通常、小包の配達日数は、注文後 1 営業日に基づいて計算されます。】
- 台湾: 約 3 〜 4 営業日
- 香港: 約 4 〜 7 営業日
- マカオ: 約 4 〜 7 営業日
- 中国: 約 4 〜 7 営業日
※大きなイベントや災害が発生した場合は、現地の物流会社の発表に従ってください。
※大きなイベントや災害が発生した場合は、現地の物流会社の発表に従ってください。。
商品の配送状況を確認するには？
次のリンクから確認できます。 SFエクスプレスの配送進捗
スーパーストアでの集荷は、主にスーパーストア ロジスティクスの実際の到着時間に基づいて行われます.関連する質問がある場合は、ロジスティクスの出荷状況を確認するために私たちの助けを求めることができます.
ColaReb® グレーターチャイナのすべてのストラップラグ ニードル (スプリング バー) は提供されません。.ラグ ニードル (スプリング バー) は提供されません。.。
はい、Apple Watch 用のストラップ コネクタを購入する必要があります (利用可能な場合)サイズに関する質問は、カスタマー サービス スタッフにお尋ねいただくか、ご購入前に専門の時計店にご相談ください。.。（今後も関連商品を発売していきますので、お楽しみに）
イヤー フォーク ツールが必要な場合は、お問い合わせください。
長期使用に耐えるメーカー「スイス・ベルジョン」のオールスチール製ダブルエンドイヤーフォークシリーズをおすすめします。仕様は以下の4種類からお選びいただけます。
• 製品の機能: イヤー フォークやニードル パンチとして使用できる、非常に実用的なツールです。
• 使用説明書: ラグ フォークの先端を使って、時計バンドの時計ケースの端からラグ (スプリング バー) を取り外し、ラグをスムーズに取り外して時計ストラップを元に戻してから、時計ストラップを時計に戻します。ケースはこのように終了します。
• 非常に使いやすいプロ仕様のツールです。
• 使用確率：★★★★★（主要有名ブランドが使用頻度の高いツールに属する）